Hoe tover je complexe procedures om tot boeiende leermiddelen? Het Maastricht UMC+ koos ervoor om van haar ZiROP-plan een herkenbare, interactieve e-learning te laten maken. “Het was een lang traject”, zeggen de adviseurs crisisbeheersing David Hoogerwerf en Desirée Urlings. “Maar het was het waard, want het resultaat is veel beter dan we ooit verwacht hadden. Hier kunnen we echt trots op zijn.”
Hoe kun je de impact van een natuurramp nog beter voorspellen? Dit is een van de onderwerpen waar hoogleraar Marc van den Homberg zich de komende jaren op richt. Hij werd in november 2023 benoemd tot hoogleraar op de Prinses Margriet-leerstoel. Deze leerstoel is een samenwerking tussen het Rode Kruis en de Universiteit Twente. Vrijdag 29 november hield hij zijn inaugurele rede.
Eén klein foutje in één ICT-systeem kan ervoor zorgen dat de computers in een hele keten op zwart gaan. Je spreekt dan over het cyber cascade-effect. Hoe groot is dat risico? En hoe kunnen we hier meer grip op krijgen? Deze onderwerpen stonden centraal in de inauguratie-rede van Peter Roelofsma, lector Risk & Cyber Security aan de Haagse Hogeschool.
VodafoneZiggo is een onderdeel van de Nederlandse vitale infrastructuur. Uitval van het internet en de telefonie kan voor ernstige maatschappelijke ontwrichting zorgen. Hoe zorgt het bedrijf ervoor dat zij altijd kan blijven leveren, ook tijdens een grote overstroming of een pandemie? Een interview met de crisis- en resilience-managers Piet Voesten en Wim Klavers.
Bij een crisis heb je als overheid vaak niet voldoende middelen. Je hebt ook de middelen van het bedrijfsleven nodig. Maar hoe werk je op een goede manier met het bedrijfsleven samen, zonder dat je in de juridische problemen komt en zonder dat je te veel betaalt? De Veiligheidsregio Utrecht zette deze maand de eerste stap en tekende een overeenkomst met het samenwerkingsverband Infra Capacity Alliance ‘ICA’.
Elke sector kan getroffen worden door een crisis. In de zorg heeft een crisis vaak grote gevolgen voor de patiënten en voor de zorgpartners in de keten. Daarom heeft de apothekersbranche zich de afgelopen jaren voorbereid. Hoe hebben ze dit aangepakt? Wat heeft het hen opgeleverd? En wat zijn de lessons learned voor andere sectoren in de zorg?
Het oude calamiteitenplan van het Arnhemse ziekenhuis Rijnstate bestond uit zo’n 380 pagina’s. Elk denkbaar scenario was tot in detail uitgewerkt. Veiligheidskundig-adviseur Jacco Vis heeft de afgelopen 2 jaar gewerkt aan een nieuw integraal crisisplan op hoofdlijnen. ‘Hiermee zijn we voorbereid op het voorspelbare en kunnen we omgaan met het onverwachtse.’
